Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita qualitti.it ou nos contacta através do site, nos termos do artigo 13.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e do Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código da Privacidade).
1. Responsável pelo tratamento
Qualitti Sviluppo S.r.l., Via Guglielmo Marconi 2, 38121 Trento (TN), Italia — P.IVA e C.F. 02683070227, REA TN-242317.
Para qualquer pedido relativo a dados pessoais: dpo@qualitti.it · correio eletrónico certificado (PEC): qualittisvilupposrl@pec.it.
2. Que dados tratamos e para quê
- Dados de navegação. Os servidores que alojam o site registam dados técnicos (endereço IP, data e hora, página pedida, tipo de browser) necessários ao funcionamento e à segurança do site. Fundamento jurídico: interesse legítimo na segurança do site (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Não utilizamos ferramentas de análise estatística nem de definição de perfis.
- Formulário de contacto. Nome completo, empresa (opcional), e-mail profissional e mensagem, para responder ao seu pedido e, se for o caso, preparar uma proposta. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b)) ou, para pedidos gerais, o nosso interesse legítimo em responder (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Os campos obrigatórios são necessários para lhe respondermos.
- Comunicações comerciais. Só se assinalar a caixa opcional utilizaremos o seu e-mail para enviar informação sobre os nossos serviços. Fundamento jurídico: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode retirar a qualquer momento.
- Contacto direto. Se nos escrever por e-mail, tratamos os dados que nos comunicar para as mesmas finalidades e com os mesmos fundamentos do formulário de contacto.
3. Como tratamos os dados
Os dados do formulário não ficam guardados no site: são enviados de forma cifrada (HTTPS) para a nossa caixa de correio empresarial e tratados apenas por pessoal autorizado, com medidas técnicas e organizativas adequadas (art. 32.º do RGPD).
4. A quem comunicamos os dados
- Pessoal da Qualitti autorizado a tratar os dados.
- Prestadores de serviços de alojamento e correio eletrónico, designados subcontratantes (art. 28.º do RGPD).
- Empresas do Grupo Supero, do qual a Qualitti faz parte, quando necessário para tratar o seu pedido.
Os dados não são divulgados nem vendidos a terceiros.
5. Transferências para fora da União Europeia
O site está alojado em servidores na União Europeia (França). Caso o tratamento do pedido envolva empresas do Grupo Supero no Brasil, a transferência baseia-se na decisão de adequação da Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2026/179).
6. Serviços de terceiros associados
O site contém simples ligações para Calendly e LinkedIn. Estes serviços não estão incorporados nas páginas e não recebem dados até optar por abri-los. Quando os utiliza, aplicam-se as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores, que atuam como responsáveis independentes pelo tratamento.
7. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Dados de navegação: durante o período limitado definido pelo prestador de alojamento para fins de segurança.
- Pedidos de contacto: pelo tempo necessário para os tratar e nunca mais de 24 meses após o último contacto, salvo se tiver início uma relação contratual, caso em que se aplicam os prazos legais.
- Comunicações comerciais: até à retirada do consentimento ou, na ausência de interação, durante um máximo de 24 meses.
8. Os seus direitos
Pode pedir a qualquer momento o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo (artigos 15.º a 22.º do RGPD). Pode retirar o consentimento para comunicações comerciais sem comprometer a licitude do tratamento anterior. Escreva para dpo@qualitti.it: responderemos no prazo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados, o Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados, incluindo a definição de perfis.
10. Alterações
Eventuais atualizações desta política serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.