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AI per la previsione di insolvenza e il recupero crediti predittivo

Modelli di machine learning che prevedono il rischio di insolvenza e personalizzano tono, canale e momento del recupero crediti.

Il problema

L’insolvenza generava un impatto significativo sul flusso di cassa e un rischio finanziario.
Il recupero crediti era reattivo, standardizzato e poco efficiente, senza differenziazione per profilo cliente.

Modelli di machine learning basati su dati del cliente, consumi e fattori esterni.

Tono, canale e momento del contatto adattati a ogni profilo cliente.

Calo significativo della percentuale di clienti debitori.

Maggiore successo nel recupero dei crediti in sofferenza.

Recupero concentrato sui clienti a maggior rischio, con meno spese operative.

Nessun sollecito improprio o eccessivo per i clienti regolari.